Politique de confidentialité et données

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site. Nous veillons à leur sécurité et à leur traitement conforme à la législation en vigueur.

Données collectées et usage

Lors de l’utilisation de nos services, différentes informations peuvent être collectées pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement du site.

• Coordonnées que vous fournissez lors de la prise de contact ou en complétant un formulaire (nom, e-mail, téléphone).
• Données de navigation collectées automatiquement via cookies, selon vos choix ou préférences lors de la première visite.
• Informations d’identification dans le cadre d’une demande d’analyse ou d’accompagnement spécifique.
• Toute correspondance ou échange pour le suivi de vos demandes ou l’amélioration de nos services.

Finalités de l’utilisation

Nous utilisons vos données uniquement dans le cadre de notre relation, pour répondre à vos demandes, vous conseiller et améliorer notre site.

• Traiter votre demande et vous fournir une réponse personnalisée selon le service souhaité.
• Assurer le suivi de votre situation immobilière à chaque étape, avec confidentialité.
• Améliorer nos services en analysant l’utilisation du site et des fonctionnalités grâce à des statistiques anonymes.
• Protéger vos informations contre tout accès non autorisé conformément aux obligations françaises.

Bases légales et protection

Le traitement de vos données repose toujours sur une base juridique claire (contrat, consentement, obligation légale).

Nous nous engageons à utiliser vos informations exclusivement pour les finalités légitimes décrites, en respectant vos droits et les réglementations RGPD et françaises.

Partage de données

Vos informations personnelles sont traitées avec soin et peuvent être partagées uniquement dans des cas très précis :

• Si nécessaire, partage limité à des prestataires techniques (hébergement, maintenance) respectant les mêmes exigences de sécurité.
• Coopération avec les autorités en cas d’obligation légale ou réglementaire, sur demande expresse.
• Aucun transfert en dehors de l’UE sans garantir un niveau de protection adéquat et conforme à la RGPD.

Sécurité des données

Toutes vos informations sont stockées de manière sécurisée par des technologies adaptées et une politique interne stricte. Nos équipes sont sensibilisées à la confidentialité. Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification ou d’opposition à l’utilisation de vos données sur simple demande.

Vos droits

Conformément à la législation, vous disposez de droits complets sur vos données personnelles.

• Droit d’accès et de rectification de toutes vos données collectées via le site.
• Demande d’effacement ou de limitation de l’utilisation de vos informations personnelles.
• Opposition au traitement ou retrait de votre consentement à tout moment.
• Réclamation auprès de l’autorité compétente (CNIL) en cas de désaccord ou de doute sur l’usage des données.

Cookies et préférences

Des cookies fonctionnels et analytiques sont utilisés pour améliorer votre navigation. Vous pouvez ajuster vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre visite.

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Nous contacter

Pour toute question liée à la protection des données, veuillez nous joindre via le formulaire disponible.

Mises à jour de notre politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme à la loi. Toute version actualisée sera publiée sur la présente page.